A empresa de cosméticos Natura, é considerada a maior do
ramo no país. Ela possui como missão atender plenamente a demanda de produtos e
serviços, o que garante um diferencial competitivo pela flexibilidade da cadeia
logística. O seu fluxo logístico se dá de forma direta e personalizada, uma vez
que a distribuição para o consumidor é feita através de revendedores, e não com
em lojas e varejos tradicionais. O fluxo de informações e materiais inicia-se
no próprio consumidor, que através de catálogos pode selecionar seus produtos,
formando uma previsão de demanda, um planejamento da produção e um planejamento
de suprimentos. Os modais utilizados para o envio da a matéria prima pelos
fornecedores são os ferroviários ( vindos de diferentes estados) , e o hidroviário.
No processo de fabricação temos os suprimento insumos, a conversão (o produto
segue através do modal de dutos), alocação de estoque e distribuição ( feito
através do modal rodoviário).
O planejamento logístico se dá mensal e diariamente (através
de captação de pedidos, emprenho estoque e kanban de produção e suprimentos.
Como estratégia logística de transporte, a Natura preocupa-se com a redução do número
de transportadoras, para isso, desde 2007 vem buscando parcerias estratégicas
para a excelência no nível de serviço prestado e uma racionalização da entrega
de seus produtos, o que permitindo um melhor monitoramento contínuo e eficiente
de entrega. Em 2005, a empresa distribuía através de 44 transportadoras, número
que reduziu para apenas 5. Ao todo, são 5.816 municípios atendidos através de
30 carretas e 450 carros por dia.
O investimento em melhorias no meio de transporte da empresa
de cosmético Natura, permitiu que redesenhasse sua malha de distribuição no
Brasil, com o objetivo de reduzir custos, o im pacto ambiental e o tempo de
entrega. A organização está operando com exportações, e espera trabalhar com
custos de transportes menores através do sistema hidroviário com o uso de
containers.
A seguir, um vídeo que ilustra o processo produtivo e de
distribuição na fábrica.
Referência
Parabéns pelo excelente trabalho de logística e distribuição da Natura Cosméticos. Sustentabilidade é o ponto forte desta grande e conceituada empresa.
ResponderExcluirOi bom dia gostaria de saber se tem carga para região de sjc trabalho com entregas e coletas na região caso necessite entrar em contato pelo whats 12974013832
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